Gut zu wissen


Allgemeine Informationen von A – Z

Anreise & Abreise
Am Anreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer ab 14:00 Uhr zur Verfügung. Wir freuen uns auf Sie!
Wir bitten Sie, am Abreisetag Ihr Zimmer bis 11:00 Uhr freizugeben.

Bestpreisgarantie
Ob am Telefon, per E-Mail oder Online-Buchung über unsere Website – die besten Preise erhalten Sie zum jeweiligen Buchungszeitpunkt direkt bei uns in den Klosterbräustuben.

E-Tankstelle 
Im Hof unseres Hotels steht Ihnen eine E-Tankstelle für Ihr E-Auto zur Verfügung.

Hotelprospekt
Unseren aktuellen Hotelprospekt mit Preisliste senden wir Ihnen gerne per Post zu.

Hunde
Ihr vierbeiniger Freund ist bei uns willkommen (10 Euro/Tag).
Bitte sprechen Sie die Mitnahme vorab mit uns ab und bringen Sie einen Hundekorb mit.

Kinderspielplatz
Unser Kinderspielplatz befindet sich direkt hinter dem Schwimmbadhaus, abseits der Straße.

Konuskarte
Sie erhalten bei uns die Konus-Gästekarte, mit der Sie Bus & Bahn in der Schwarzwald-Region kostenfrei nutzen können.

Kurtaxe
Pro Person ab 12 Jahre und Tag fällt eine Kurtaxe in der Zeit vom 01.04 bis 31.10. von 1,50 Euro und vom 01.11. bis 31.03. von 0,85 Euro an.
Ab 01.01.2023: Pro Person ab 7 Jahre und Tag in der Zeit vom 01.04. bis 31.10. von 2,20 Euro und vom 01.11. bis 31.03. von 1,10 Euro.

Parkplätze
Bei unserer Hotelanlage stehen ausreichend Parkplätze zur Verfügung. Garage im Haus Philipp (6 Euro/Nacht).

Preise
Alle Preise für Zimmer, Ferienwohnungen und Apartments sind in Euro angegeben und gelten pro Tag – exklusive Kurtaxe.

Shuttle-Service
Wir holen Sie gerne vom Bahnhof Birach ab, wenn Sie mit der Bahn anreisen. Bitte teilen Sie uns dieses rechtzeitig mit.

Wäsche- und Bügelservice
Auf Wunsch können Sie gegen Gebühr Ihre Wäsche bei uns reinigen und bügeln lassen.

Zahlungsarten
Wir akzeptieren an der Rezeption Bargeld und EC-Karten oder auch Kreditkarten (Eurocard, Visacard, Mastercard, American Express).

 

KONUS-Gästekarte

Stornobedingungen

Eine Stornierung Ihrer Zimmerreservierung bis drei Wochen vor Anreise ist kostenfrei. Danach müssen wir Ihnen den Ausfall leider in Rechnung stellen, falls wir keine Ersatzbuchung mehr vornehmen können. Wir empfehlen eine Reiserücktrittsversicherung.

Im Krankheitsfall kann mit ärztlichem Attest kostenfrei bis zum Anreisetag storniert werden.

Buchungen einzelner Zimmer von Geschäftsreisenden können gerne nach Rücksprache mit der Rezeption am Anreisetag kostenfrei storniert oder geändert werden.

 

Lesen Sie unsere AGB:

Zu den AGB

Sauna & Schwimmbadöffnungszeiten

Hallenbad
Täglich von 8:00 (für Hausgäste ab 6:00 Uhr) – 22:00 Uhr

Saunalandschaft
Montag bis Freitag von 15:00 – 22:00 Uhr/Samstag und Sonntag 11:00 Uhr bis 22:00 Uhr